본문 바로가기

OnlineSelling/AmazonUS

2021.10.05. FBA 판매제품의 인보이스 요청 뜬금없이 멕시코마켓에서 고객문의가 들어왔는데 24시간이내에 답변 달라는 메세지입니다. 24시간은 시스템에서 카운트를 하고 있길래 시간내에 답변을 안해주면 불이익을 당할까봐 오랜만에 신경이 곤두섭니다. 뭔 뜬금없이 인보이스를 달래? 아마존에서 영수증 발급이 안되남?? 게다가 스페인어로 추정되는 외계어입니다. 번역기를 후딱 돌려보니 참 .. 뭔 소린지 모르겠습니다. 잘 모르는건 어떻게 한다? 아마존 사업의 북극성 샛별 남십자성 등대 (딸랑딸랑...ㅎㅎ) 서주영쌤한테 물어봐야죠 뭐.. 카페로 휘리릭 가서 문의글 올리니 그 바쁘신 와중에 ㅎㅎㅎ 금방 답변을 달아주시네요. 항상 고마운 분입니다~ ----- ---- 메세지는 확인도 안해보고 먼저 서포터에 문의글 투척했는데... 아마존 멕시코 로 문의하라는 친절한 .. OnlineSelling/AmazonUS 2021. 10. 5.
2021.06.17. FBA 쉬핑플랜 to US 프라임데이랑은 아무 상관도 없는 제품이고, 그냥 고만고만하게 나가는 제품이라 항공으로 조금씩 보내고 있는데 며칠 전부터 캐나다와 미국에서 주문이 조금.. 아주 조금 늘어났는데 삼일 째 조금 늘어났네요.. 팔리기 시작한다고 몇 백 개 집어 넣었다가 네가티브 리뷰에 피 본 적이 있어서, 차라리 재고 0으로 가더라도 조금씩 보내자.. 운송비는 제품가에 올려서 바가지를 씌우자는 주의로 가고 있었는데 미국/캐나다에 이어 멕시코서도 주문이 들어오고 이러니 재고량이 한 자리 수로 훅 줄어 들어 버렸습니다. FBA Export 가 이전에는 안되더니 신제품은 좀 먹히는 건지 아직 판단은 유보 중이지만 재고는 빨리 보내야 합니다. 일본과 UAE에 못보내고 가지고 있던 재고를 급히 포장을 해서 미국으로 보내려니 얼레리여.... OnlineSelling/AmazonUS 2021. 6. 17.
2021.02.23. Review of your Amazon account 오늘은 아마존끼고 사네요. PSP 변경까지만 하고 다른 것도 좀 볼려고 했는데 당황스러운 일이 생겨서 기록으로 남깁니다. 페이오니아에서 핑퐁글로벌로 수취계좌 변경을 하고 블로그 올리느라 낑낑대고 있는데 갑자기 셀러의 등짝에 땀나게 하는 메일이 우루루 왔습니다. 메일을 보는 순간 머리가 띵한게 속에서 천불이 확 올라옵니다. 메일에서 눈에 띄는 문구.. we have temporarily restricted access to your account and deactivated your listings. 아.. 도대체 나한테 왜그러는거야... 블러그 작성을 중지하고 SC에 들어가보니 Deposit Methods 가 없다. 입력해라. stranded inventory 처리해라. 머리 아픈 문구가 눈에 막 띕니다.. OnlineSelling/AmazonUS 2021. 2. 23.
2021.02.23. Deposit Methods 변경하기 핑퐁 글로벌 가입한 김에 가입과정 포스팅 하는 과정에서 처음으로 PSP의 가입과정으로 상세하게 살펴보았고 간단하게 본 정도지만 이것 저것 테스트 해보느라 둘러보니 사용하기가 편하게 되어 있습니다. 게다가 수수료도 0.2% 절약할 수 있어서 일단 아마존 미국/호주/싱가포르 계정은 모두 페이오니아에서 핑퐁으로 변경하기로 했습니다. 주업이라기는 좀 그렇지만 (온라인셀링이 부업이니 굳이 구분하자면...) 일하는 시간대가 일정하지 않다보니 오늘처럼 오후시간이 날 때 계좌변경을 하고 아예 포스팅까지 마무리 해 버립니다. 어릴 때 / 젊을 때 딩가딩가 살다보니 나이 먹으면서 개고생하면서 살고 있습니다. ㅠㅠ 각설하고, 본 내용은 꼭 페이오니아와 핑퐁간의 계정변경뿐만 아니라 월드퍼스트, 커런시스다이렉트 등 사용가능한 .. OnlineSelling/AmazonUS 2021. 2. 23.
2021.02.21. New Payment Service Provider policy 2021년 2월 2일 Amazon US 공지사항입니다. 공지사항을 나오는 대로 확인을 하고 있지만 확인 당시에는 그려러니 하고 넘어갔다가 갑자기 급궁금 해서 다시 확인을 해 봅니다. 아마존에서 결재를 받기 위해 한국 셀러들이 주로 사용하거나 자주 접해 익숙한 결제 서비스 공급업체 (Payment Service Provider)는 Payoneer, WorldFirst, CurrenciesDirect 정도입니다. 아마존에서 아마존은 잠재적인 불법 행위자에 대한 탐지, 예방 및 대응 조치 기능을 강화하여 고객과 셀러를 사기 및 악용으로부터 계속 보호할 수 있도록 결제 서비스 공급업체 프로그램을 시행한다고 하는데 사실 원래 그래야 하는거 아닌가 하는 생각도 들지만 아뭏든 이 프로그램에 대한 작명은 안 해둔 것 .. OnlineSelling/AmazonUS 2021. 2. 21.
2021.02.17. Amazon.com FBA Inventory 2월5일 도어로에서 미국 호주 싱가포르로 새 제품을 발송을 했습니다. 호주 싱가포르는 진작 제품 활성화가 되었는데 미국은 역시 기대를 져버리지 않는군요. DHL 기록상으로는 2월 9일 창고로 들어갔습니다. 그리고, 다음날 창고에 물건이 도착했다는 메일이 아마존에서 왔지용. 그러면 뭐합니까. 미국FBA의 적체가 심하다는 건 익히 알려진 이야기이지만 창고에 입고된지 일주일만에 배송이 활성화 되네요. 그것도 전부 다가 아니고 하나.. 2월5일과 7일에 신청한 disposal 은 아직도 진행 중이고. 뭐 휙휙 팔려나가는 건 아니지만 갑갑하고 한심한 마음이 들어서 넋두리 한 번 올립니다. OnlineSelling/AmazonUS 2021. 2. 17.
2021.02.13. Two-Step Verification (2SV) Settings 활동하는 카페에 어느 분이 투스텝인증에 대해 문의를 올렸네요. 2SV , 투스텝인증, 투스텝베리피케이션... 등이라고들 하죠. 문의글을 보는 순간, 나도 쓰고 있는데 어떻게 했던거지? 하고 궁금해졌습니다. 일단 들어가서 화면 몇 개 캡쳐해서 답변을 드리고 나니 뭔가 빠진 것 같아서 다시 처음부터 확인을 해 봤습니다. 몇 개가 빠진 게 맞네요. 이해하는데 문제는 없게 답변을 드린 것 같지만 한 번 더 블러그에 정리해 봅니다. 일단 운영체제에 맞는 앱 하나를 다운 받아 휴대전화에 설치를 해야 합니다. 안드로이드 구글스토어 play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=ko Google OTP - Google Pl.. OnlineSelling/AmazonUS 2021. 2. 13.
2021.02.11. [실패사례] 아마존광고계정 통합하기 우선 이 건은... 미리 아마존 도움말을 찾아봤으면 헛짓을 안했을텐데 좀 알아보기 전에 그냥 막 밀고 들어갔다가 오답노트에 쓸 기억하나 만들었습니다. 계정 세 개 생기니 또 이것 저것 해볼게 있나 호기심에 막 들어가다보니 하나 제대로 바보짓한건데 공부를 안하면 이렇게 됩니다. 음하하하 실패사례에서 나온 오답노트이니 끝까지 읽던지, 아니면 끝만 읽던지 하시는 편을 권장합니다. 사건의 발단. 미국계정에서 CPC를 과하게 했다가 크게 타격을 입은 적이 있어 조심조심 하는 편입니다. 그리고 경험상 제 제품은 검색 Keyword가 몇 개 되지 않는데다 광고비를 쏟아부어도 판매량은 일정합니다. 강력한 경쟁자.. 10년 전통의 Made in USA 경쟁업체가 있고, 똥값으로 무장한 저품질 초저가의 중국제품 사이에서 .. OnlineSelling/AmazonUS 2021. 2. 11.
2021.02.11. Sell Globally Connection 세팅 아마존 셀러 등록 후 얼마 안 되서 셀러센트럴이 막 신기하고 그럴 때 Sell Globally 와 FBA Export를 구분도 못할 시절의 일입니다. 한 이 년 됐나 보네요.. 어디든 시장을 확대해서 팔아준다니 전후좌우상하를 가리지 않고 등록을 해야겠다고 생각이 들어 FBA export도 enable로 해 놓고 Sell Globally 로 들어가서는 막 여기저기 누르다보니 내 리스팅이 캐나다와 멕시코에서도 활성화 되더군요. 근데 이걸 물건을 해당 나라의 FBA창고로 보내야 하는 건지도 모르고 왜 아마존캐나다에서는 제품 검색이 안되징? 하고 혼자 막 고민하고 그랬었습니다. Sell Globally 에서 북미계정으로 활성화 연동 했으니 자동으로 판매가 될거라고 착각을 한거죠. 그게 아니라고 깨닫고 난 후는 .. OnlineSelling/AmazonUS 2021. 2. 11.
2021.02.10. 난데없는 Listing Error 어지간하면 다 캡쳐해서 저장하고 블러그에 올리려고 항상 마음을 먹고 있었지만 오늘 점심 쯤에 발생한 이 에피소드는 나를 또다시 왕왕왕초보아마존셀러로 만들어서 쫄보로 만들었고 무지하게 당황하다 보니 미처 캡쳐를 다 못했다. 오늘은 2시부터 출근이라 아점먹고 아마존이며 쇼피며 잘못된 곳 없는지 체크를 하던 중 심장을 멎게 하는 미국 SC (Seller Central)화면을 보게 되었다. 31개의 '문제 있는 재고' (Stranded inventory) 아 씨 또 뭐야... 하면서 뭐가 문제인지 알아보려고 클릭을 했지만 이미 정신이 나가는 느낌이었다. 2주 전 200개 넘은 Stranded inventory 는 간단하게 해결했는데 31개로 쫄다니.. 2주전 재고는 열 받으면 날릴 생각이라 별로 쫄지 않고 당당.. OnlineSelling/AmazonUS 2021. 2. 10.

티스토리툴바