어제 승인이 되고 바로 문의를 드렸는데,
야근 마치고 한 숨 잔 후 일어났더니 담당 매니저분의 답변이 와 있네요.
답변도 다시 정리하고 핑퐁글로벌의 뱅크어카운트 스테이트먼트 다운 받는 법도 알려드립니다.
대표전화번호 : 070-7878-0022
네이버카페 : cafe.naver.com/pingpongglobalkr
질문1.
대시보드의 환율이 원화계좌로 입금되는 기준인가요?
답변 : 대시보드의 환율은 출금시 받아보시는 기준 환율이며, 현재 결제시스템 제공 3사 중, 가장 좋은 환율 우대로 서비스 제공 중에 있습니다.
보충설명 : 결제시스템 3사면 페이오니아, 월드퍼스트, 핑퐁을 말하는 것 같네요.
질문2.
Hide Account의 기능은 무엇인지요?
-> Hide Account는 기본적으로 계정 숨기기라고 생각하시면 됩니다!
-> 하위관리자가 접근하지 못하게 권한을 줄 수 있는 기능은 Multi-User 기능입니다. 해당 기능이 필요하시면 말씀 부탁드리며, 필요하신 경우, 저희가 권한을 넣어드릴 예정입니다.
보충설명
- 계좌번호가 많거나 사용빈도가 낮은 계좌를 거슬리지 않게 숨겨 놓는 기능이네요.
- Multi-User에 관한 설명은 핑폴네이버카페의 글을 링크합니다. 링크글 하단 쯤에 있습니다.
cafe.naver.com/pingpongglobalkr/8
질문 3.
LiveChat은 한국지사에 한국어로 문의가 가능한 것인가요?
-> Live Chat기능을 통해 한국지사에 한국어로 문의가 가능합니다.
보충설명 : 당연히 업무시간에만 가능하겠지요.
질문 4.
Whatsapp chat은 인도로 연결되는 것 같은데 한국어 지원이 되는지요?
-> 현재 국내 고객들의 특성상 왓츠앱이 아닌 카카오톡으로 상담을 해드리고 있습니다.
-> 하단 서명란에 카카오톡 버튼을 클릭하여 문의가 가능합니다.
보충설명 : 계정가입 후 매니저의 메일에 좌측 아이콘이 있고 카톡을 통한 한국어 상담이 가능합니다.
질문5.
블러그에 상담시 연락 온 전화번호를 오픈 해도 되는지요?
-> 전화번호 오픈은 070-7878-0022번 (공식번호) 로 오픈이 가능합니다!
보충설명 : 대표번호 외에 다른 번호도 있는데 070-7878-로 시작되겠죠?
여기까지가 담당 셀러매니저님과의 질답내용입니다.
이 문답에서 저도 약간 뿌옇던게 깨끗하게 정리되는 느낌이네요.
메뉴 살펴보다가 그냥 넘어간게 있었는데 궁금해서 눌러봤더니 이게 여기에 있군요.
아마존 계정 가입시 BankStatement를 제출해야 하는데
메뉴에는 그런게 안보이는겁니다.
"환영메일"이라는 이름으로 둔갑해 있었군요.
이것도 변경할 필요가 있어보입니다. 변경되겠죠 뭐..
Account Statement 발급받기
메뉴의 수령 - 해당외환계좌를 클릭합니다.
화면 중간에 뚱딴지같은 환영편지신청이 보입니다.
... 환영은 알아서 해줘야지 내가 신청해야 하나?? 엎드려 절받아야 하나?? 뭐 그런 느낌으로 일단 클릭을 해보니
어... 이거 혹시?? 하면서 혹시 그거?? 하는 생각이 들었습니다.
돈은 못벌면서 눈치만 늘었습니다.
해당 글귀를 클릭하면 다음 화면이 나옵니다.
어째 형식은 다르지만 월드퍼스트에서 비슷한 느낌이 들었던 데자뷰.. 뭐 그런 느낌이 드네요.
계좌명의자는 여권영문명 정확하게 입력하고
주소는 각종 신청서(Bill, 카드명세서 등등... 특히 아마존의 경우)에 입력한 영문주소를 정확하게 입력해 줍니다.
이건 한 번 발급받으면 주홍글씨처럼 따라다니는게 아니고
틀리면 다시 발급 받을 수 있으니 긴장은 풀어도 됩니다.
동의 클릭하면 끝입니다.
잠시뒤 메일로 Bank Statement가 발급이 됩니다.
아래와 같은 BankStatement가 메일로 PDF 파일 첨부되어 옵니다.
페이오니아는 웨스트버지니아의 블루필드 동네에 있는 First Century Bank
월드퍼스트는 뉴욕 월스트릿의 Citibank
핑퐁은 샌프란시스코의 몽고메리거리의 Wells Fargo Bank네요.
들어오는 돈은 없으면서 통장은 많네.
커런시스다이렉트, 페이오니아, 월드퍼스트와 비교했을때
한글메뉴에 UI가 좋아 사용자 편의성이 제일 좋아 보입니다.
체감되는 접속속도도 좋습니다.
오늘까지 본 내용중에서는
환영편지신청 - Bank Statement 발급
Cancelled Check/,,, -> 통장사본 업로드 정도만 고쳐주면 좋겠네요.
아마존 Disbursement 3월부터는 핑퐁 이용해 보고 독후감(?) 올려보겠습니다.
읽어 보시고 도움이 되셨고 가입을 결정하신다면 초대링크를 통해 가입해 주시면 감사하겠습니다.
회원가입 초대링크: business.pingpongx.com/entrance/signup?inviteCode=484C91H2iU
제 글은 별로 도움이 안되었지만 회원가입은 하고 싶은 분은 아래 링크로 들어가시면 됩니다.
미워하지 않을겁니다. ㅠㅠ
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