Shopify (2)
2019.08.12. 쇼피파이-이베이 연결하기

 

아마존에 리스팅한 후 좀 더 욕심이 생겨서 이베이 수업을 듣고는 다시 고민에 빠졌습니다.

항상 문제는 무엇을 팔 것인가입니다.
나는 자체 상품이 없기 때문에 어쩔 수 없이 다른 제조사의 물건을 구입 후 판매하거나 
도매상품을 구입 후 소비가로 팔아야 합니다.
항상 재고를 안고 움직이기에는 돈도 없고 경험도 일천하고 어쩌구 저쩌구 핑계거리만 잔뜩 나옵니다.

그러던 중 시작하게 된 쇼피파이와 드롭쇼핑은
아마존과 병행할만한 사업이라고 판단을 하고 뛰어들었습니다.

포스팅 순서에 맞춘다면 쇼피파이 가입부터 차근차근 해야겠지만,
쇼피파이 세팅, 소싱과 리스팅에 집중하다보니 화면 캡쳐 해둔 건 없고..

한동안 상품소싱을 하면서 고민고민 잔대가리 후리리릭 돌리다가 완전히 막혀버린 부분이 생겨서 
삼일을 허비했습니다.

저는 쇼피파이에서 드롭쉬핑과 자체 구매제품을 같이 팔거나 이베이로 리스팅하려고 했습니다.
드롭쉬핑의 주요 플랫폼은 알리익스프레스 등의 중국사이트입니다.
그런데 아무리 머리를 굴려봐도 이베이와 알리익스프레스, 그리고 쇼피파이의 배송정책을 동기화(자동이든 수동이든)를 할 방법이 없는겁니다.
각 사이트별로 배송정책(Shipping Policy)을 맞게끔 해 주어야 
드롭쉬핑 플랫폼에서 물건을 import 해와서 Shopify와 Ebay에서도 같은 방법으로 배송을 할 수가 있어야 하는데.
도저히 방법을 찾을 수가 없는겁니다.

한가지 예를 들자면
한국에서는(제 사무실에서는) 매입한 모나미볼펜을 이베이와 쇼피파이에 올리고  
중국에서 매입한 공산당볼펜과 공산당지우개를 이베이와 쇼피파이에 동시에 올리려고 합니다.

A. 쇼피파이에 판매하는 모나미볼펜은 Kpackage나 EMS를 통해 103국으로 보낼 수가 있습니다.
따라서 EMS와 Kpackage의 중량을 이용한 배송정책을 쇼피파이에 세팅해야 합니다.

B. 공산당볼펜은 알리익스프레스에서 거의 모든 나라로 배송이 가능합니다.
무료부터 각 특송사를 이용한 갖가지 요금이 있습니다. 
따라서 공산당볼펜을 이베이에 리스팅하여 판매할 경우 모든 나라에 대한 배송정책을 이베이에 세팅해야합니다.
그런데, 공산당볼펜, 공산당지우개는 나라별로 각각의 배송비가 설정이 되어 있으므로
이베이에도 역시 두 제품별로 별도의 .. 그것도 각 나라별 배송정책을 세팅해야합니다.
200개국으로 보낼 수 있다고 하면 제품당 200개의 배송정책을 세팅해야하는 문제가 생겼습니다.
드롭쉬핑하는 다른 분들은 이 문제를 어떻게 해결했는지 모르겠지만 저에게는 아직 숙제입니다.
그래서, 알리에서 소싱을 할때 아예 미국으로 무료배송되는 제품만 소싱을 하고
이베이에의 배송정책에는 Domstic은 Free, International은 불가능으로 세팅한 배송정책을 적용시켰습니다.

3. 그런데 쇼피파이에서도 문제가 생깁니다.
이미 모나미볼펜이 맞춰서 배송정책을 세팅해 두었는데
공산당볼펜이랑 모나미볼펜은 출고지가 다른 관계로 배송비가 젼혀다릅니다..
모나미볼펜의 중량을 입력해 둔 관계로 공산당볼펜도 중량으로 적용될 경우 한국에서 나가는 EMS/Kpackage 배송정책을 따라야 합니다. 
각 제품별로 배송정책을 설정 할 수가 없기 때문에 ($9, $29, $79짜리 플랜은 그렇다고 합니다. 안써봐서 몰라유..)
출고지가 다른 경우 쇼피파이에서 같이 판매가 불가능해집니다..

4. 모나미볼펜을 이베이에 리스팅해서 팔 경우도 해결은 가능하지만 머리 아픈 문제가 발생합니다.
비슷한 무게의 여러 제품을 이베이에 리스팅 할 경우 한국에서 나가는 배송비를 제품비용에 합산하여 Domestic Free로 이베이 배송을 설정해아 하나봅니다. 몇 센트에 판매여부가 갈리는 치열한 판매의 현장에서 이런 배송정책은 개인적으로 마음에 안드는군요. 
왜 이런 걸 생각해 낸지 모르겠지만 이거 해결해보려고 며칠을 끙끙댄지 모르겠습니다..


1. 이베이의 쉬핑정책

이베이.com 미국에서 발송하는 기준입니다.
미국에서 미국으로 또는 미국에서 외국으로 배송하는데 정책이 맞춰져있습니다.

Domestic Shipping 은 미국내 배송이고 International Shipping은 미국외로 배송하는 것입니다. 

International 배송정책의 옵션을 살펴보면..

옵션에서 보듯이 아랫쪽에는 외국발 외국행 옵션이 있기는 하지만 중국이나 러시아처럼 우리나라의 배송은 무용지물입니다. 그래서, 한국에서 보낼경우는 Standard International Shipping부분에서 선택을 해야 하고, 중국에서 배송시킬때에는 아랫쪽의 Economy Shipping from China/Hongkong/Taiwan to worldwide 부분을 사용해야 합니다.

2. 쇼피파이의 배송정책

쇼피파이는 기본적으로 사용플랜에 따라 출고지갯수가 정해져 있고,
출고지 위치에 따라서 가격이나 중량기반의 배송비만 세팅할 수 있습니다.
물론 사용해 보진 않았지만 월$299 짜리 플랜의 경우 좀 더 자유로운 배송정택의 세팅이 가능하다고 하는데 
이것 역시 미국에서 발송할때에 해당하는 것 같습니다.
다만 이베이에 비해 아주 세밀하게 배송정책을 정할 수 있는 건 마음에 듭니다.
EMS/Kpackage의 103개국, 나라 지역별 60여개의 배송정책과 비송비용을 세팅하느라 사나흘은 걸린 것 같네요.
이거 못써먹고 삭제할 수도 있겠지만요..

3. 알리익스프레스 배송

쇼피파이에서 알리 등의 드롭쉬핑 플랫폼의 상품을 import 할 때 배송정책은 따라오지 않습니다.
알리에서 각 제품의 배송비는 그 제품을 판매하는 상점의 배송정책에 따라 천차만별입니다.
각 상점별로 메일을 보내서 쉬핑플랜을 보내달라고 요청해볼까 생각도 해봤지만,
그런 거 해줄 사람들이 아닙니다.
거래하던 공장과도 물량 적다고 푸대접 받다가 거래 끊어버린 생각하면...

아뭏든 각 제품 별로 천차만별 다양한 배송정책을 이베이나 쇼피파이에 적용 시키는 것은 새로운 배송플랫폼이 나오지 않는이상 불가능 할 것 같네요.

할 수 없이 출고지에 따라 쇼피파이를 따로 운영하기로 하고 새로 가입을 하면서 
이베이와의 연결에 대해 문득 생각이 나면서 기억도 살릴 겸 글 올립니다..

서론이 무지하게 길었는데, 이제 본론으로 들어갑니다.

 

쇼피파이에 가입을 하면 판매채널은 온라인스토어 정도만 보일겁니다.

다른 곳은 제가 사용하지 않으니 
사용하는 이베이만 계정 연결하는 과정을 알려드리죠.

이베이계정은 반드시 가입된 상태여야 합니다.

먼저 메뉴좌측 최하단의 설정으로 들어갑니다.
아마도 쇼피파이 가입하면서 대개 스토어 주소를 한국으로 세팅했을 것입니다.
스토어 주소가 미국/캐나다 지역이 아닌 경우 이베이를 판매채널로 가져올 수 없으므로 스토어 주소부터 
일단 잠시 잠깐 살포시 가짜 주소로 변경하겠습니다.

설정의 일반탭으로 들어갑니다.

 

미국에 아는 주소가 있으면 좋은 데 없으면 일단 아무 주소나 찾아서 세팅을 해야합니다.
국가/지역은 반드시 미국으로 세팅하고,
전화번호는 국가번호를 제외한 10자리 아무거나 만들어서 넣으세요.
그리고 저장한 후 홈화면으로 나갑니다.

판매채널의 ' + ' 버튼 누르시고~

활성화된 이베이 판매채널을 클릭하세요.

위와 같은 화면이 나오면 하단의 판매채널추가 버튼을 누르세요

화면 혼자서 꼼지락 꼼지락 하다가 위와 같은 화면이 나오면 
Connect 버튼을 누릅니다.

그러면 이베이로 로긴하는 새창이 뜹니다.

2단계 인증이라면 아래와 같은 인증코드 넣으라는 화면이 나오고...

2단계 인증이 아니라면 다음과 같은 화면으로 넘어갑니다.

어플리케이션을 승락할거냐고 물으면 I agree 누르시고..

그러면 또 화면이 꼼지락 거리다가 다음 화면으로 넘어갑니다.

인벤토리에 관해 묻는 것인데 주 인벤토리가 어디냐고 묻는거니 한국 주소를 써도 상관이 없습니다. 

Continue 클릭!

세금관련된 질문이 나옵니다.
미국에 세금내야하는 사람만 작성하시고 아니면 패스~

배송박스의 사이즈를 물어보니다,
저는 우체국EMS 1호박스 기준으로 입력했고,
부피무게를 DHL에서 계산해서 넣었습니다.

기본 배송박스이기 때문에 디폴트로 둬도 문제가 없어보입니다.
Save를 누르면 계정연동이 끝나게 됩니다.

이제 쇼피파이로 돌아와서 확인해보면 Ebay아래에 메뉴가 생겼습니다.

eBay 의 Site Preferences 메뉴에서 Third-party authorizations 탭을 확인해보면 Shopify가 연동이 되었음을 확인할 수 있습니다.

혹 Shopify와 eBay를 헤어지게 해야겠다 싶을 때는 Shopify - 판매채널 - eBay - Publish 로 들어가서 우측으로 보이는 Disconnect를 꼭 하시고,

다시 eBay로 와서 Site Preferences 메뉴에서 Third-party authorizations의 Shopify - Revoke this authorization - Apply클릭 해서 연결을 해지하세요.




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2019.08.01. Dropshipping / Shopify 개요

 

아마존 공부를 하다가 알게된 드롭쉬핑입니다.
아마존으로 취급하기가 번거로운 물건을 이베이로 돌리려고 공부를 하다가 
이베이로 드롭쉬핑이 가능하다는 걸 알고 쇼피파이도 같이 공부 중입니다.

드롭쉬핑의 개념은 인터넷으로 얼마든지 좋은 정보가 많으니 생략하겠습니다.

간단하게 말해서..  물건을 팔고 있는 기존 판매자의 상품을 내 상품인냥 쇼핑몰에서 판매를 하는 것입니다.
내 상점에서 주문을 받으면 나는 다시 판매자에게 주문을 넣으면 그 판매자는 내 고객에게 상품을 배송하는 것입니다.

이 과정에서 필요한 플랫폼들이 여러가지가 있는데 저는 쇼피파이를 선택을 했습니다.

쇼피파이는 한글도 베타테스트중입니다.
쓰는데 불편하지는 않지만 도움말이나 문제 발생시 검색은 모두 영어로 해야합니다.

상단메뉴중 Learn에 들어가보면 공짜 툴들이 있습니다.

로고, 회사명, 슬로건을 만들어주는 앱이 있는데 잠깐 써보니 흥미로운 기능이네요..명함, QR코드
명함, QR코드, Barcode 만들어주는 기능도 있네요..

소싱은 저렴한 제품에 드롭쉬핑에 익숙해져있는 알리익스프레스를 선택했고,
쇼피파이는 쇼핑몰 플랫폼이지만 지원하는 앱을 통해 알리에서 상품을 긁어와야 합니다.
연도앱은 Oberlo를 선택했고..  몇 개 있는 앱중에서는 별점이 나아보여 설치해보니
기능이 나쁘지는 않습니다.

전반적인 흐름을 그림으로 표현해 보면 다음과 같습니다.

 

참고로 그림 하단 우측에 있는 QR코드는 쇼피파이로 운영하려는 홈페이지로 링크되어 있습니다.
아래 링크를 참고 하세요
디자인이나 색상도 바꿀 수 있는 기능도 있어 사용하기에 편하더군요.
휘리릭 만든 QR코드인데 좀 더 손을 봐야겠습니다.
생성한 QR코드를 저장해 두고 나중에 편집할 수도 있습니다.

https://www.qr-code-generator.com/

 

QR Code Generator - Create QR codes here

After the campaign starts, you can track the scan statistics - how many times, when, where and with what devices the Codes have been scanned. So you can notice any changes in performance immediately. All information is presented in the form of easy-to-unde

www.qr-code-generator.com

 

Shopify Plan

무료사용 14일이 가능합니다.
우선 충분히 사용해 보는게 좋겠죠.
저는 아래 플랜 중 베이직플랜으로 선택할 예정입니다.

 

Oberlo Plan

오벨로는 500개까지는 무료로 사용이 가능합니다.
이베이에 리스팅 할 수 있는 상품의 갯수가 제한이 되어 있어서 베이직이상의 플랜은 제게 필요가 없습니다.
쇼피파이몰에 500개나 올릴 수 있으니 당분간 무료로 사용하다가 상품 컨트롤이 가능해지면 유료로 전환할 계획입니다.

 

현재 쇼피파이와 오벨로를 이용하여 이베이에 리스팅하는 연습을 하고 있는데 
몇가지 유의할 점이 있어 알려드립니다.

1. 처음에는 신이 나서 이베이 리밋까지 리스팅을 하고 내리고 했는데..
이베이리스팅할때 수수료가 청구되더군요..
아직 왜 수수료가 청구가 됐는지 정확한 개념을 파악하지는 못했지만 
Insertion피가 35센트씩 붙었더군요.. 쩝..


2. 오벨로는 알리익스프레스에서 배송정책까지 스크랩해오지 못합니다.
정말 불편한데..
알리에서 확인해보면 물건마다 배송가능한 나라와 배송비가 제각각입니다..
이베이에서는 배송정책을 알리처럼 세세하게 책정하기가 힘이 듭니다.
물건마다 각각의 배송정책을 세팅하는건 거의 불가능합니다.
그래서 저는 알리에서 물건 고를때 미국까지 무료배송인 제품만 골라오고
이베이배송정책은 미국내 무료배송만 가능하도록 세팅해두고 있습니다.
좀 더 사용하다 보면 좋은 방법이 나오겠지요..
쇼피파이 무료버전이라 아직 결재창을 만들지 못하고 있는데 배송료가 어떻게 결재가 되는지 궁금하네요.
유료결재하면 알게되겠지만 당분간은 미국무료배송제품만 스크랩할 예정입니다.

3. 쇼피파이에서 이베이로 익스포팅한 제품의 편집은 이베이에서 할 수 없습니다.
무조건 쇼피파이에서 편집을 하고 동기화 시켜야 합니다.
이베이에서 편집을 시도할 경우 아래같은 에러메세지가 발생합니다.
저는 리밋까지 리스팅이 되었다는 알림도 같이 오네요..


4. 이베이에 스토어가 있는 경우 쇼피파이에서 이베이스토어로 익스포팅 하는 방법을 아직 찾지 못했습니다.
아직까지는 안되는 것 같은데 방법을 찾으면 다시 글 올리겠음다.
그리고, 경매은 안되고 고정가로만 리스팅이 되는 것 같네요.
하긴 이베이만 옥션이 있으니...

5. 알리와 오벨로는 상품가격이 자동으로 동기화 되는 것 같습니다.
그런데 쇼피파이와 이베이는 자동동기화가 안됩니다. (있는데 못찾은 것일 수도..)
다만 상품가격이 변동이 되면 오벨로에 알림이 뜹니다.
그러면 쇼피파이에서 이베이와 상품동기화를 시켜주어야 합니다.
상품원가가 내려갔을때 큰 문제가 없겠지만 원가가 올랐을 경우에는 이전 가격으로 판매가 될 수 있으니 곤란할 수도 있겠죠.

요렇게 알림이 뜹니다. 그러면 가격 확인 한 번 해주고..
쇼피파이의 SALES CHANNEL로 가서 PUBLISH 메뉴를 클릭한 후 refresh 를 클릭해줍니다.

 

6. 쇼피파이와 이베이 동기화를 하다가 아래와 같은 에러메세지가 나면 무조건 오벨로고객센터에 해결요청을 해야합니다.
"Failed to create inventory item for sku [Product SKU] A system error has occurred"
하루종일 익스포팅이 안되서 짜증이 났었는데 인터넷 검색을 해봐도 
저런 에러 뜨는데 어째야 하나 하는 문의글만 찾았고 해결글은 없더군요.
결국 오벨로 고객센터에서 이베이로 해결요청을 하나 보더라구요.
아래는 오벨로 고객센터에서 받은 메일내용입니다.

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Hello Myplanet1108

It looks like we need some help from the eBay Channel development team to resolve this. I’ve escalated this issue to them, and we'll reply here as soon as we have additional information.

What to expect

·        Our developers will review the issue (some problems are a quick fix and some may take a bit longer to resolve)
·        We will reach out to you by responding here if we require any additional information or have questions for you
·        We will notify you as soon as the problem has been resolved
Sincerely, Marie 

Connect eBay Support Team

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Hi,

Thank you for your patience while the eBay Channel development team investigated the reported issue.

We're happy to report that this has been resolved. It is not anticipated for this to be an issue moving forward.

We apologize for any inconvenience this may have caused. Let us know if you have any more troubles, but you should be good to go!

Sincerely,
Michelle

Connect eBay Support Team

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내용이 주저리 주저리가 되어 버렸네여. 




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